PC一つで場所を選ばずに働けるデジタルマーケティング職に関心が集まっています。デジタルマーケティング職では集客やデータ分析を通して論理的思考を培えます。営業以外の選択肢として、マーケティング関連のキャリアをご検討されてはいかがでしょうか。今回は、未経験者でもデジタルマーケティングの仕事に就く方法を解説します。
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Contents
デジタルマーケティングとは
デジタルマーケティング職の主な仕事内容は、メール・SNS・Webサイトなど、デジタルツールの効果的な運用方法を提案及び実践することです。
現在、インターネットの普及に伴い、Webコンテンツ経由で商材を認知し購入するケースが増えました。さらに、Webとリアルを統合した「オム二チャネル」を開拓する重要性も高まっています。
デジタルマーケティング職は、ウェブだけでなくオムニチャネルでのプロモーション、顧客データの収集や分析・改善といったことも仕事内容に含まれます。
デジタルマーケティングの職種4選
デジタルマーケティングの仕事内容は多岐にわたります。
特定の職種に専任することもあれば、複数を兼任する場合もあるでしょう。
そのため、各職種の仕事内容を知っておくことが重要です。
以下では、主なデジタルマーケティングの職種4つと、それぞれの仕事内容を紹介します。
顧客管理(CRM)
CRM(Customer Relationship Management)とは直訳すると顧客関係管理のことで、顧客情報や既存顧客との関係を管理し、顧客を自社につなぎとめる職種です。
顧客管理ツールを活用して、ユーザーの年齢・性別・行動履歴から分析・施策考案・改善を行います。
分析結果をもとに、営業戦略やキャンペーンの施策などを練る必要があるため、情報収集や分析処理能力が問われる職種といえるでしょう。
SNSマーケティング
SNSマーケティングとは、SNSの運用を行う職種です。TwitterやInstagramなどのSNSで情報を発信し、商材や企業の認知向上、ファンの獲得などを目指します。
特に最近では自社商材の差別化が難しく、企業やブランドの魅力を顧客に訴求し、継続購買を促す「関係性マーケティング」が重要です。ファンを増やすために、SNSマーケティング専門の部署を設置する企業も増えています。
SEOディレクター
SEOとは直訳すると検索エンジン最適化(Search Engine Optimization)という意味で、検索エンジンの検索結果画面で上位表示するために行う施策のことを指します。
SEOディレクターは、自社のコンテンツ記事が検索サイトで上位に入るようにSEOについての調査・分析を実行します。
主な仕事内容は、KWの設計・施策の考案・ディレクション・分析業務です。
他にも、外部ライターや制作会社への指示、記事修正、投稿対応も担うことがあります。
コンテンツマーケティング
コンテンツマーケティングとは、Webサイトの記事や画像・動画などのコンテンツを作成し、流入数増加や顧客の獲得を目指す職種です。
単純なサイト編集とは違い、SEO対策やデザイン性、他媒体との連携など、総合的な視点から高品質なコンテンツを作ります。
外部の制作会社への指示や折衝などのディレクション業務も多いため、マネジメントスキルも身に付けられます。企業やサービスに合った発想力や提案力が求められます。
初心者が身につけておきたいスキル
デジタルマーケティングの仕事内容には、データ分析力やPCに関する知識など、さまざまなものが求められます。
一方で、どのような業務においても、基本的で重要なスキルは大きく変わりません。
以下では、特にマーケティング初心者が身に付けておきたい大切なスキルを紹介します。
デジタルマーケティング知識
マーケターになる以上、デジタルマーケティングに関する知識を身に付けることは重要です。調査方法やデータの分析手法はさまざまで、ケースに合わせた手法を実施する必要があります。
例えば、ユーザーの行動分析をしたいならアクセス解析、競合の市場動向を調査するなら3C分析やPEST分析が有効です。
実務経験がなくても、あらゆるマーケティング知識を活用できれば、意欲や適性のアピールにつながります。
勉強の仕方が分からない場合は、各種検定の受験やコミュニティへの参加がおすすめです。
データ分析力
デジタルマーケティングの職種では、適切なデータ分析力が重要視されます。
情報の精度を上げるために、施策実行後も効果の検証を繰り返さなくてはなりません。
常に最適な運用を目指してPDCAサイクルを回すことが重要です。
マーケターは、広報とは異なり、泥臭く地道な分析を重ねられる論理的思考力・分析力が求められるのです。そのため、データ分析の技法が身に付いていることや、正しい情報処理が実行できる資質が問われます。
コミュニケーション能力
デジタルマーケティング職には、コミュニケーション能力が必要です。
マーケターは、直接顧客と接する機会がさほど多くありません。
しかし、マーケターには、クライアントだけでなく他部署のメンバーや上司など、社内での円滑な連携が求められます。
したがって、課題の聞き取りだけではなく、改善策を提案する力も必要でしょう。
コミュニケーション能力は人との関わりから培われます。
就職活動において対人スキルを発揮するために、友人や同僚と普段から交流を持ったり、細かな報・連・相を心がけることがおすすめです。
未経験者がマーケティングの仕事を獲得する方法
マーケティング関連職の経験がない場合、マーケティング関連の仕事を獲得することは中々簡単ではありません。
しかし、需要が高く求人も増加している職種であるため、努力次第で実務経験ゼロからでも就職やフリーランスとして仕事を受託することが見込めます。
以下では、マーケティング未経験者でも仕事を獲得できる方法について紹介します。
コミュニティへ参加する
デジタルマーケティングに詳しい知り合いを作ることは、仕事の獲得に重要です。
デジタルマーケティングの仕事をつなぐコミュニティへ参加すると、参加者同士の交流から案件の依頼につながることがあります。
コミュニティに参加すると横のつながりが広がるだけでなく、さまざまな知見や経験を得られるため、スキルアップが期待できます。
特に、SNS上の関係ではなく、顔を付き合わせたリアルなコミュニティでの関係づくりが信頼構築において重要です。
マーケターとして積極的に参加すると、仕事の獲得に貢献するでしょう。
転職エージェントを活用する
中途採用でも、未経験からマーケターになれます。
しかし、マーケターは専門職のため、条件に合った求人を自分で探すことは難しい場合があるでしょう。
その際には、マーケティング職に詳しい転職エージェントに依頼して、自分の希望にあった企業を紹介してもらうことがおすすめです。
注意点として、Excelやプログラミングなど、ある程度のPCスキルを求められる場合があります。また、自分に合った企業が見つかるまで時間がかかる可能性もあるため、就職活動の期限を設けることや、条件の見直しなどが必要です。
自分のSNSやブログを通じて案件を募集する
企業は、多くの場合、即戦力となる人材を探しています。そのため、マーケティング職の転職では、実務経験が重視される傾向があります。
そのため、ある程度の知識をインプットしたら、クラウドソーシングサイトや知人などから案件を獲得して業務に携わり、面接でアピールできる話題を作りましょう。
また、SNSやブログなど、自分から発信できる媒体を活用して依頼を募集することが重要です。副業が可能であれば、SEOライターのアルバイトをしてみてもよい経験になるでしょう。
マーケティングスクールおすすめ3選!
デジタルマーケティングで起業したい方向けに、おすすめの起業スクールを3つ紹介します。
- デイトラ
- デジプロ
- マケキャンbyDMM.com
それぞれ詳しく紹介します。
デイトラ
運営会社 | 株式会社デイトラ |
---|---|
料金 | 99,800円(Webマーケティングコース) |
受講内容 | ・Webマーケティング入門 ・ペルソナ分析 ・広告運用 ・サイト設計 ・LP制作(ワイヤーフレーム/LPO) など |
学習形態 | オンライン |
デイトラWebマーケティングコースは、マーケティング基礎から広告運用、サイト分析、LPライティングまでを網羅した内容を、業界最安級の価格で受講できるWebマーケティングスクールです。
単体で講座として成立する内容を一括で学べるため、実行から分析まで、実務ベースのスキルを効率よく習得できます。
講師陣は全員が現役のプロWebマーケターで、「クラウドソーシング広告運用全国1位獲得者」や「上場広告代理店のマーケター」など業界の第一線で活躍するメンターが直接指導。単なる質問対応ではなく、課題解決能力を育成する指導が特徴です。
また、無期限のカリキュラム閲覧権が付与されるため、受講中に学習が中断しても安心して継続可能。初心者にも分かりやすい動画教材で、卒業後も自分のペースで復習しながら学び続けることができます。
Webマーケターとして転職したい、転職後も学び続けたい方におすすめのWebマーケティングスクールです。
デジプロ
運営会社 | 株式会社Hagakure |
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料金 | 入会金:33,000円 通学及びオンライン集団プラン:385,000円 マンツーマンプラン:495,000円 |
受講内容 | Webマーケティング入門 Google・Yahoo!・Facebook・Twitter広告入門 リスティング広告やディスプレイ広告の応用 Google Analyticsの使い方 |
学習形態 | 通学 / オンライン |
デジプロは、約40時間の集中的なカリキュラムで、データ分析や広告運用のスキルを約2ヶ月で習得できるWebマーケティングスクールです。
事前の動画予習、現役Webマーケターによる講義、質問し放題のチャットサポートがあり、転職コースと副業コースから選択可能。学習スタイルも自由で、オンライン受講はもちろん、東京や名古屋など全国7拠点の教室で学ぶこともできます。
最大5名の少人数制クラスで、モチベーションを維持しながら学習が可能です。
さらに、GoogleやYahoo!広告に加え、動画広告運用、データ分析、Excel活用まで、実務で求められる幅広いスキルを網羅。独学が難しい実習研修も用意され、施策立案や広告運用の実践トレーニングを専任講師のサポートを受けながら学べます。
広告運用職への転職支援もあるため、Webマーケターとして転職したい方におすすめのWebマーケティングスクールです。
マケキャンbyDMM.com
運営会社 | 株式会社インフラトップ |
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料金 | ・転職コース:330,000円→補助金適用後:120,000円 ・学習コース 実務4週プラン:165,000円 ・学習コース 実務9週プラン:275,000円→補助金適用後:100,000円 ・学習コース 戦略8週プラン:330,000円→補助金適用後:120,000円 ・副業コース:385,000円→補助金適用後:140,000円 |
受講内容 | ・広告運用入門 ・プランニング ・広告プランニングワーク ・プレゼンテーション力 など |
学習形態 | オンライン |
マケキャンbyDMM.comは、未経験者でも実践的なスキルを習得できるWebマーケティングスクールです。
受講生の9割が未経験者で、現場で求められる広告プランニングを実践形式で学び、課題分析と施策立案を繰り返し行うことで、即戦力としてのスキルを身につけられます。
学習はオンラインとグループワークを組み合わせたハイブリッド方式を採用し、平日はオンラインで基礎から応用まで学び、週末には講師指導のもとグループワークを通じて実践力を強化。毎週のプレゼンテーションでスキルを磨きながら、実践的な知識を身につけることが可能です。
さらに、DMMの転職ノウハウを活かした転職サポートがあり、自己分析・キャリア相談・履歴書指導・模擬面接を回数無制限で提供。これにより転職成功率98%(2021/1〜2022/4)を誇っています。
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未経験からデジタルマーケターになろう
今回は、デジタルマーケティングの職種と未経験からマーケターになる方法を解説しました。
デジタルマーケターは、インターネットが普及した現代社会において、今後もさまざまな業界から需要が増え続ける職種といえます。
キャリアアップを目指して、マーケティングを学ぶ意義は高まっているでしょう。
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