「多様な価値を受け入れ、高め、提供する」というビジョンを掲げ、集客に特化したウェブマーケティングを提供する株式会社いンテグル。単なる手法の提供にとどまらず、クライアントの事業成長に直結する「成果や価値の提供」を何よりも大切にしており、顧客の課題に徹底してコミットすることで、質の高いソリューションを提供している企業です。今回は金子代表に、KOBUSHI BEERコミュニティスポンサーへの参画によって得られた成果と、他業界の経営者から受ける刺激について率直に語ってもらいました。
【サービス概要】
KOBUSHI MARKETINGは、渋谷のKOBUSHI BEER LOUNGE & BARを拠点に、年間5,000人以上が参加するマーケター・起業家コミュニティです。コミュニティスポンサーに参画することで、SNS・交流会を通じた紹介を優先的に受けられます。低コストで継続的に商談機会を作り、企業によっては数千万円以上の受注を実現した実績もあります。
【導入前の課題】
今後さらに新規案件を獲得しなければならないフェーズにきているなと感じていた。
【導入の決め手】
信頼する経営者からの紹介を受け、オンラインでの打ち合わせで即決。リードや商談率といった目先の数字を追うのではなく、「まずは認知を広げて様々な人と会う」という一貫したコンセプトに共感した。
【導入の成果】
感覚値で100件ほどのリードを獲得。それ以上に「周りに自社を知ってもらえている」という大きな副次効果を実感している。
ガチガチの営業ツールとは一線を画すコミュニティの価値
──コミュニティスポンサーになる前の課題と、参画を決められたきっかけや決め手を教えてください。
参画する前は、会社として「今後、新規の案件をもっと取っていかないといけないな」というフェーズにきているなと漠然と考えていました。そんな時に、ウィルゲートの吉岡さんからご紹介いただいたのが知ったきっかけです。そこから、井上さんとオンラインで打ち合わせをさせていただいたのですが、その時にすぐ入会を決めました。
今までこういった外部の新しいサービスを使って新規開拓をする経験がなかったので、「どんなもんかな」と思っていました。ただ、いわゆる「何リード獲得できて、商談率が何％で……」という、ガチガチの営業ツール的なものとは違っていて、「認知を広げて、まずは色んな人と会いましょう」というスタンスだったのが、最終的な決め手です。
──最初のイメージと、実際に参画してからのギャップはありましたか？
イメージに関しては、入る前も後も「一貫しているな」という印象です。時代やフェーズに合わせて、やることや細かい施策自体は色々と変えているんでしょうけど、ベースにあるコンセプトや筋は絶対に変えないようにしているな、と感じます。少なくとも、私に対してのスタンスやコミュニティの軸はずっとブレていません。
こちらから「こういうことをやりたい」と言えば、交流会や企画をすぐに形にしてくれる。そのスピード感や柔軟性も含めて、当初のイメージ通り一貫しています。
──リード獲得数や成約実績など、具体的な成果はいかがでしょうか。
リード獲得数は正直数えていないので分かりませんが、感覚で言うとこの2年で100くらいは取れているんじゃないですかね。私自身が営業マンではないので、目先のリード数を必死に追うような動き方は捨てているんです。それよりも、「知ってもらえている」という副次効果の方が圧倒的に大きい気がしますね。
コミュニティの場に顔を出していると、相手側が私のことを覚えていてくれて声をかけてもらえる。これは1年前くらいから、確実に効果として感じてきています。
成約に関しても、実は案件を「受注した」ことよりも、コミュニティを通じて信頼できる方に「発注できる（仕事をお願いできる）機会が増えた」ことのメリットの方が大きいです。非常に良い繋がりをいただいています。
普段出会えない層との交流がもたらす、経営者としてのマインド変革
──ご自身の経営者としてのマインド変化や、社内への波及効果はありましたか？
マインドの変化は確実にありますね。色んな業界の、普段お会いしないような人とたくさん会えるので、すごく視野が広がります。言葉にはしにくいですが、良い刺激を全部吸収させてもらっている感覚です。
この「刺激」という意味では、弊社の役員メンバーをコミュニティに参加させた時にも「すごくモチベーションが上がる」「刺激になる」と言って帰ってきます。経営者としての自分のマインド変化だけでなく、社内のコアメンバーに刺激を与える場としても、非常に価値があると感じています。
──KOBUSHI BEERコミュニティの拠点が渋谷であることのメリットについて何か感じていらっしゃいますか？
一番のメリットは、シンプルに距離が「近くて、いつでも来やすいこと」ですね。夜のイベントや交流会の場としてだけでなく、「昼間にカフェのような感覚で使えること」も大きなメリットだと感じています。ちょっと一息つきながら、タバコを吸って仕事をさせてもらうスペースとしてもすごく重宝しています。
──今後、このコミュニティで仕掛けていきたいことや期待することはありますか？
以前はコミュニティ内で勉強会を3〜4回ほどやらせてもらっていたのですが、最近はなかなかやれていないので、また改めて勉強会などを企画して動かしていきたいなと思います。
コミュニティへの期待としては、「自然発生的なビジネスの繋がり」ですね。自然に案件が湧き出てくるような、そんな心地いい関係性をこれからも狙っていきたいですし、このコミュニティならそれがもっと形にしていけるだろうと期待しています。
──コミュニティへの参画を推薦するとしたら、どのような経営者におすすめしたいですか？
実際今まで何人かにお勧めしたり、来てもらったりしているんですが、集客や新規リードの獲得に困っている方とかですね。あと、自社で交流会やイベントを主催してみたものの、なかなか上手くいかないと悩んでいる方。
ここは、コミュニティを通して本質的な人間関係をじっくり構築できる場所であり、その延長線上で自然とリードが生まれる環境です。人間関係をベースにした集客の仕組みや、経営者としての新しい刺激を求めている方には、ぜひ一度来てもらいたいですね。
